Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem über my-waycard.com abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

• bei physischen Geschenkkarten ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat,
• bei digitalen Gutscheinen, Print@Home-Gutscheinen oder Guthabenaufladungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die HKP FlexCo mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss zum Widerruf informieren.

Der Widerruf kann per E-Mail oder postalisch erfolgen an:

HKP FlexCo
Akazienweg 6
9131 Grafenstein
E-Mail: office@my-waycard.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle vom Kunden geleisteten Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung rückerstattet.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• individuell personalisierten oder angefertigten Geschenkkarten,
• digitalen Gutscheinen, Print@Home-Gutscheinen oder Guthabenaufladungen, sobald die digitale Bereitstellung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird,
• bereits ganz oder teilweise eingelösten my-waycards oder Gutscheinguthaben.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald eine my-waycard oder ein Gutscheinguthaben ganz oder teilweise verwendet, aktiviert oder eingelöst wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und übermitteln Sie es an uns.